Datenschutzerklärung
6. Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist: Karlena B.V., Geograaf 16, 6921 EW Duiven, Niederlande, KvK 89827422, E-Mail: info@modehauswyss.com.
Vertreter in der Schweiz gemäss Art. 14 DSG: [derzeit nicht bestellt – mit Berater prüfen].
Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu
Bestellung und Vertragsabwicklung (Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsinformationen (wir erhalten keine vollständigen Kartendaten), Bestellhistorie. Zweck: Vertragsschluss, Versand, Zollabfertigung, Kundenservice, Rückabwicklung. Aufbewahrung: für die Dauer der Vertragsbeziehung und danach nach Massgabe handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (bis zu 10 Jahre).
Zahlungsabwicklung (Vertragserfüllung): Zahlungen werden über die Zahlungsdienstleister Shopify Payments (Shopify International Ltd., Irland), Stripe Payments Europe Ltd. (Irland), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxemburg) sowie Twint AG (Schweiz) abgewickelt.
Versand und Zoll (Vertragserfüllung; gesetzliche Pflicht): Wir übermitteln Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unsere Hersteller und Versender in der Volksrepublik China sowie an die beauftragten Post- und Kurierdienste (z. B. China Post, Cainiao, YunExpress, DHL, Die Schweizerische Post) und – gesetzlich vorgeschrieben – an die Zollbehörden des Bestimmungslandes.
Shop-Betrieb (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb): Der Shop wird auf der Plattform Shopify (Shopify International Ltd., Dublin, Irland; Shopify Inc., Ottawa, Kanada) gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles bearbeitet.
Kundenkonto (Vertragserfüllung): Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Daten bis zur Löschung des Kontos.
Kontaktaufnahme (Vertragserfüllung; berechtigtes Interesse): Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular werden zur Bearbeitung gespeichert.
Newsletter (Einwilligung): Newsletter versenden wir über Shopify Email nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Statistik und Werbung (Einwilligung; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wir setzen Shopify Analytics sowie – nur nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner – Google Analytics 4 und Google Ads (einschliesslich Conversion-Tracking und Remarketing) der Google Ireland Ltd., Dublin, ein. Google verarbeitet Daten auch in den USA; Grundlage sind das EU-US bzw. Swiss-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. IP-Adressen werden gekürzt. Die Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen” im Footer widerrufen.
3. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Empfänger Ihrer Daten sind die in Ziffer 2 genannten Dienstleister. Zur Ausführung Ihrer Bestellung geben wir Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an unsere Hersteller und Versender in der Volksrepublik China bekannt; China verfügt weder nach schweizerischem noch nach EU-Recht über ein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau. Diese Bekanntgabe ist zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich (Art. 17 Abs. 1 lit. a DSG; Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO); ergänzend haben wir mit unseren Herstellern Standardvertragsklauseln der EU-Kommission mit Schweizer Zusatz vereinbart. Übermittlungen an Shopify Inc. (Kanada) sind durch die Angemessenheitsentscheide für Kanada gedeckt; Übermittlungen an Google in den USA beruhen auf dem Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework.
4. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login, Sicherheit, Sprach- und Währungsauswahl) ohne Einwilligung. Statistik- und Marketing-Cookies (Google Analytics, Google Ads) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen und jederzeit über „Cookie-Einstellungen” im Footer widerrufen können.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Datenherausgabe bzw. -übertragung sowie Widerspruch, insbesondere gegen Direktwerbung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung wenden Sie sich an info@modehauswyss.com. Sie können sich zudem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren: in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzstaates (für die Niederlande: Autoriteit Persoonsgegevens).
6. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt. Zahlungsdaten werden ausschliesslich bei den PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleistern bearbeitet.
7. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Bearbeitung ändert. Stand: September 2026